En un contexto complejo como el que se vive en Venezuela este año, los líderes deben promover la comunicación interna mediante encuentros cara a cara Amado Fuguet V. El escenario de crisis está en pleno desarrollo. Los acontecimientos políticos de comienzos de año son apenas una primera muestra de los que vendrán en los próximosSigue leyendo «Un entorno en crisis para empresarios, emprendedores, gerentes y trabajadores»
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Redes sociales: un proceso de aprendizaje constante para las empresas
Amado Fuguet V. ¿Han madurado las empresas venezolanas en adoptar las redes sociales? La pregunta nos la planteaba a finales de año Telmo Almada en su programa «Visión Financiera» -transmitido por Unión Radio- que conduce junto a José Grasso Vechio. Le comentamos que en general las empresas han avanzado en el mundo de los mediosSigue leyendo «Redes sociales: un proceso de aprendizaje constante para las empresas»
La Comunicación 2.0 fortalece alianzas y coaliciones
Amado Fuguet V. De las estrategias probadas en los procesos de cambio organizacional, destaca una que es crucial para el éxito: la formación de coaliciones. La razón es muy simple. Al formar alianzas con grupos e individuos de distintas áreas y niveles, se amplía la base de poder y con ello la capacidad de influencia.Sigue leyendo «La Comunicación 2.0 fortalece alianzas y coaliciones»
Redes presenciales y digitales en la organización
Amado Fuguet V. En una sesión de consultoría, nos relataba la Gerente de Gestión Humana de una empresa del sector de salud, que había notado dos estilos de comunicación informal. “Hay quienes se agrupan a tomar café o a conversar en la puerta de alguna oficina, pero también los que no se apartan de laSigue leyendo «Redes presenciales y digitales en la organización»
La complejidad organizacional exige habilidades socioemocionales
Amado Fuguet V. Decía hace unos días Emiliana Vegas, Jefa del Área de Educación del Banco Interamericano de Desarrollo, en una entrevista en El País de España, que los empleadores cada vez más reclaman habilidades socioemocionales en sus talentos. Refería la existencia de estudios según los cuales logran mejor salario y consiguen más oportunidades laboralesSigue leyendo «La complejidad organizacional exige habilidades socioemocionales»
Actores comunicantes en la gestión del cambio
Amado Fuguet V. El entorno económico y político, la dinámica del mercado, le presión de la competencia, el impacto de las nuevas tecnologías, el surgimiento de productos emergentes, los procesos de innovación y la renovación del talento, entre tantas otras variables, están impulsando proyectos y transformaciones en las organizaciones como nunca antes. En estos procesosSigue leyendo «Actores comunicantes en la gestión del cambio»
La comunicación en los roles de los directivos
Amado Fuguet V. Hace ya casi 40 años (1973), el canadiense experto organizacional Henry Mintzberg proclamó que los directivos tenían tres grupos de papeles que cumplir: los interpersonales, los informativos y los decisores. El primer grupo (interpersonales) incluye el rol de líder, para guiar, motivar y facilitar la realización del trabajo; de enlace con individuosSigue leyendo «La comunicación en los roles de los directivos»
La gestión del conflicto en las organizaciones
Amado Fuguet V. Que existan controversias en las organizaciones no sólo es normal, sino también sano. Que no se contrasten posiciones puede significar conformismo, y es por ello que muchos líderes estimulan la discusión interna. En épocas de crisis y cambios como la actual, en las empresas se generan conflictos que, de ser gestionados conSigue leyendo «La gestión del conflicto en las organizaciones»
El rol comunicacional de los gerentes
Amado Fuguet V. Los responsables de definir estrategias y desarrollar programas de comunicación interna saben que si no persuaden y asesoran a los gerentes y supervisores para que asuman un rol activo en estos procesos, su gestión tendrá una efectividad limitada. Los medios internos son necesarios. Una buena plataforma de canales impresos, digitales y audiovisualesSigue leyendo «El rol comunicacional de los gerentes»
La comunicación, clave para los programas de voluntariado
Amado Fuguet V. Hace unos días, IBM hizo público su reporte anual de responsabilidad social. Allí destaca el haber desarrollado en 2011 el mayor programa de voluntariado corporativo realizado hasta ahora por una empresa, en el que participaron 300.000 empleados de 120 países involucrados en 5.000 proyectos. Este esfuerzo se ha convertido en una granSigue leyendo «La comunicación, clave para los programas de voluntariado»
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