Las organizaciones sociales: participación, transparencia y tolerancia

Amado Fuguet V. Una característica que distingue a las organizaciones que internamente cultivan la interacción usando redes sociales, es que lo unidireccional da paso a lo multidireccional. ¿Qué conlleva esto? En primer término, debe privar la participación colectiva. Se crean equipos definidos o comunidades abiertas orientadas bajo un propósito común, que supone una apertura paraSigue leyendo «Las organizaciones sociales: participación, transparencia y tolerancia»

Las organizaciones, ¿cada vez más sociales?

Amado Fuguet V. La formación de equipos para desarrollar proyectos o lograr objetivos comunes ha sido un reto permanente para las organizaciones. Esos propósitos compartidos son los que guían a sus integrantes a colaborar, cooperar y coordinar entre todos, cada quien desde su especialidad y rol asignado, con metas bien definidas con las cuales haySigue leyendo «Las organizaciones, ¿cada vez más sociales?»

Los medios sociales: el nuevo reto de las comunicaciones internas

En el proceso de convergencia de canales en las plataformas de comunicación interna en las empresas, los contenidos digitales han ido ganando terreno. Y más en ésta década con el auge de las redes sociales internas y las Intranets 2.0 Amado Fuguet V. Aunque al principio fueron muy tímidos los pasos que las empresas hanSigue leyendo «Los medios sociales: el nuevo reto de las comunicaciones internas»

Integrar: reto para el líder organizacional

Amado Fuguet V. Integrar se ha convertido en un desafío comunicacional en las organizaciones. Un resultado recurrente en diagnósticos que nos ha tocado realizar en empresas e instituciones,  es la desconexión de individuos y grupos que deberían, en principio, trabajar estrechamente vinculados en procura de propósitos compartidos. En realidad, la responsabilidad de situaciones como estaSigue leyendo «Integrar: reto para el líder organizacional»

Los primeros impactos de Internet en la comunicación interna

Amado Fuguet V. Con la llegada de Internet en los 90, las empresas comienzan a integrar en sus procesos internos el correo electrónico, como un canal en sí mismo, pero también como plataforma para la publicación de boletines digitales. La versión tradicional del boletín impreso fue testigo del desarrollo de  su réplica electrónica. Ambas convivían,Sigue leyendo «Los primeros impactos de Internet en la comunicación interna»

La comunicación interna antes de Internet

Amado Fuguet V. Antes de que Internet tocara las puertas como parte de la plataforma de comunicación de las empresas hacia mediados de los años noventa del siglo pasado, el  sistema clásico de medios de comunicación interna en las pocas organizaciones que habían constituido departamentos encargados de estos procesos combinaba lo impreso, lo audiovisual ySigue leyendo «La comunicación interna antes de Internet»

Nueva Ley del Trabajo: retos de comunicación interna

Amado Fuguet V. La nueva Ley del trabajo que entró en vigencia esta semana implica varios desafíos para las empresas venezolanas, por las implicaciones que tiene en lo legal, financiero y operativo. Tomando en cuenta estos efectos, así como las posiciones públicas de diversos  actores, las empresas deben tener una actitud preventiva y proactiva queSigue leyendo «Nueva Ley del Trabajo: retos de comunicación interna»

¿No hay noticias en la empresa?

Amado Fuguet Reunido con los dos miembros de su equipo, el Gerente de Comunicaciones de una empresa de ingeniería y proyectos se preguntaba por qué los medios internos reiteradamente habían incumplido las metas. Los índices de efectividad habían bajado. La oportunidad y la utilidad, entre otras variables auditadas, no estaban en la cota necesaria paraSigue leyendo «¿No hay noticias en la empresa?»

El “Cara a Cara” es el mensaje

Amado Fuguet “Si tenemos un mensaje bien construido y tenemos medios que llegan a toda la empresa, y si tenemos gerentes locales que deberían transmitirlos a su gente, ¿por qué realizar todo este esfuerzo de movilización de nosotros hacia todas las oficinas del país?”. La pregunta nos la formulaba un ejecutivo de una empresa, duranteSigue leyendo «El “Cara a Cara” es el mensaje»

El alcance de la comunicación interna

Amado Fuguet V. -¿Por qué si hemos logrado establecer una plataforma de medios internos que llega a todos los trabajadores, éstos expresan inconformidad con la comunicación dentro de la empresa? La pregunta nos la formulaba un Coordinador de Comunicación Interna de una empresa industrial que se había preocupado por tener medios bien concebidos en suSigue leyendo «El alcance de la comunicación interna»