Amado Fuguet V. Si habría que escoger cuáles fueron los factores más críticos para que se desarrollara con éxito el rescate de los mineros en Chile, la comunicación ocuparía un lugar privilegiado entre ellos. Tanto así, que los propios atrapados se afanaron para introducir mensajes en los dispositivos de excavación que lograron llegar al sitioSigue leyendo «Lecciones de la mina: comunicación»
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Sobrevivir… y sobresalir
Amado Fuguet V. Durante un taller reciente que dictamos a un grupo de ejecutivos interesados en mejorar sus procesos de comunicaciones internas, un vicepresidente de Planificación Estratégica nos comentó que, a su juicio, éstas eran muy relevantes para las empresas “adaptativas”. Se refería a un término que está en boga en el mundo gerencial mundialSigue leyendo «Sobrevivir… y sobresalir»
De la estrategia a la ejecución
Amado Fuguet V. Es bien sabido que los procesos de planificación de estrategias tienen como propósito definir claramente a dónde quiere llegar una empresa o institución en un plazo determinado. También está claro que para que esas estrategias logren aterrizar, hace falta definir proyectos y planes operativos, por ejemplo, de mercadeo, de producción, de ventasSigue leyendo «De la estrategia a la ejecución»
Actores clave
Amado Fuguet V. Más que nunca, las organizaciones requieren diagnosticar con constancia y disciplina estratégica su espectro de actores clave, en función de salvaguardar su reputación ante cada uno de ellos.
La organización que tenga oídos, que escuche
Amado Fuguet V. / Columna Communications / Revista Business Venezuela / Julio 2010 Los gerentes tienen la oportunidad de lograr una mejor relación con el personal si prestan atención a lo que piensa y quiere expresar la gente que trabaja en las empresas. El exigente entorno determina cambiar el viejo paradigma que basaba la gestiónSigue leyendo «La organización que tenga oídos, que escuche»
La Comunicación en las Dinámicas de Grupo
Amado Fuguet V. (*) Esta práctica implica compartir un objetivo y mensaje común, comprender y escuchar al otro, ofrecer feedback y fortalecer las relaciones interpersonales.
Comunicación interna en empresas familiares
Amado Fuguet V. La gestión de la comunicación interna es un reto constante en toda organización. Pero si se trata de una empresa familiar, se convierte en un verdadero desafío. Cuando logran pasar el umbral de la primera generación, las compañías corren el riesgo de que el personal quede extenuado al interpretar mensajes muchas vecesSigue leyendo «Comunicación interna en empresas familiares»
Inquietudes laborales
Amado Fuguet V. Cada vez son más los sectores donde la incertidumbre y el temor a perder el empleo están dominando el ambiente laboral interno en las empresas venezolanas.
Los equipos virtuales
Amado Fuguet V. Las organizaciones, cada vez con mayor frecuencia, utilizan equipos virtuales, llamados así porque sus integrantes tienen objetivos comunes, pero deben trabajar en localidades separadas. En algunos casos se trata de equipos que operan dentro de la misma ciudad, en otros la ubicación está dispersa en diferentes regiones, y en algunos, los miembrosSigue leyendo «Los equipos virtuales»
La comunicación en la estrategia
Amado Fuguet Las organizaciones maduras incorporan sus procesos comunicacionales internos en el marco de la estrategia, de manera que su función no está limitada a la simple divulgación de información. En estos casos, cuando se discute el plan estratégico, en la mesa siempre está presente la perspectiva comunicacional. Y se asegura que ésta no seSigue leyendo «La comunicación en la estrategia»
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