Amado Fuguet V. Generalmente en las organizaciones, cuando se asume el reto de mejorar las comunicaciones internas, se hace un intenso esfuerzo por sensibilizar y fortalecer las herramientas de ejecutivos, gerentes, supervisores y jefes en general. Es una estrategia adecuada, dado que para quienes tienen estos roles es indispensable el desarrollo de competencias comunicacionales queSigue leyendo «El trabajador como comunicador»
Archivo de categoría: Comunicaciones Corporativas
El nuevo liderazgo de opinión en los medios sociales
Amado Fuguet V. El desarrollo de las redes sociales ha ido moldeando un nuevo paradigma en los procesos de formación de la opinión pública. Antes de que este siglo trajera en sus alforjas estas nuevas plataformas de comunicación interactiva, los medios se caracterizaban por la unidireccionalidad. Y le competían los espacios cara a cara, deSigue leyendo «El nuevo liderazgo de opinión en los medios sociales»
El sabor de los contenidos en los medios sociales
Amado Fuguet V. Imagine a un chef que quiera distinguirse. Sabe las técnicas básicas de la cocina. Le pone ingredientes a su receta, de acuerdo con una estrategia que va definiendo su estilo en los fogones. Estos componentes de la sazón constituyen contenidos. Cada plato es un mensaje y el menú completo refleja el posicionamientoSigue leyendo «El sabor de los contenidos en los medios sociales»
En entornos complejos, las organizaciones requieren más comunicación interna
Amado Fuguet V. Las organizaciones requieren generar más conversaciones entre sus actores internos en la medida en que el entorno les impone condiciones apremiantes que trastocan la normalidad de sus procesos. Las políticas públicas de cada país, el comportamiento y las restricciones de la economía y del mercado, así como las regulaciones y leyes ySigue leyendo «En entornos complejos, las organizaciones requieren más comunicación interna»
El liderazgo 2.0 en las organizaciones
Amado Fuguet V. Los líderes tienen que vivir y sentir sus organizaciones. Para ello requieren promover y practicar la comunicación abierta, de tal forma que los procesos de influencia sean desarrollados conjuntamente tanto por quienes tienen el mando formal de la dirección y la estrategia como por quienes, en diferentes niveles, se encargan de laSigue leyendo «El liderazgo 2.0 en las organizaciones»
Los promotores del cambio en las organizaciones
Amado Fuguet V. Para un gerente encargado de desarrollar un proyecto que implique cambio o transformación en la organización -bien sea por la implantación de una nueva tecnología, una mudanza de sede, una reestructuración o cualquier otro proceso que genere este impacto- ; contar con una red de apoyo es fundamental. Un gerente de proyectoSigue leyendo «Los promotores del cambio en las organizaciones»
Los 4 tipos de conversaciones que le dan vida a las organizaciones
Amado Fuguet V. En las organizaciones conviven cuatro tipos de conversaciones. El contenido es lo que más determina el carácter de cada uno de estos intercambios que se dan en cualquiera de los ámbitos directivos, gerenciales, administrativos,. operativos o comerciales. El énfasis varía según los intereses de quienes protagonicen estos diálogos, así como de lasSigue leyendo «Los 4 tipos de conversaciones que le dan vida a las organizaciones»
La comunicación interna como eje de la responsabilidad integral corporativa
Amado Fuguet V. ¿Están las organizaciones conscientes de que asumir una comunicación interna abierta puede multiplicar su efectividad en sus propósitos de actuar responsablemente ante las comunidades, los clientes, los proveedores y otros actores clave? ¿Tienen claro que si la cultura dentro de la organización es cerrada, autoritaria y rígida; será más difícil lograr unaSigue leyendo «La comunicación interna como eje de la responsabilidad integral corporativa»
Las redes informales son críticas en los cambios organizacionales
Amado Fuguet V. Ocurre en muchas organizaciones que emprenden procesos de cambio: la resistencia y una gestión comunicacional errática, entre otros factores, ponen en riesgo el éxito de la iniciativa. Existen diversas fórmulas y modelos que permiten planificar y ejecutar estas transformaciones con un margen de equivocaciones más controlado. Pero es necesario considerar queSigue leyendo «Las redes informales son críticas en los cambios organizacionales»
Van bien muchachos, van bien
Amado Fuguet V. En todo proyecto que emprenden equipos en la empresa, especialmente aquellos que asociados a transformaciones o cambios organizacionales, mantener la moral es un reto permanente por parte de los líderes. Esperar que el proyecto esté concluido para celebrar es perder oportunidades. Cada hito puede ser una ocasión para reconocer a la gente,Sigue leyendo «Van bien muchachos, van bien»
