Amado Fuguet V. Es auspicioso observar que cada vez con mayor frecuencia, los comités directivos o ejecutivos de empresas venezolanas estén prestando mayor atención a los procesos de comunicación interna. En algunos casos se activan porque identifican que constituyen un factor determinante para mejorar el clima organizacional. En otros se mueven porque deben emprenderSigue leyendo «La comunicación interna gana espacio en la agenda gerencial»
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Comunicarse con la «línea de fuego»
Gustavo Pernalete La dramática imagen del fotógrafo Sebastiao Salgado nos ayuda a ilustrar a un extremo ridículo, la dificultad de comunicarse en condiciones laborales comunes para millones de trabajadores alrededor del mundo. En los años 90, cuando el alto costo y la falta de tecnología amigable impedía llevar material audiovisual on line a las aceríasSigue leyendo «Comunicarse con la «línea de fuego»»
De crisis en crisis
Amado Fuguet V. El radar de crisis está muy activo. Las señales se disparan a cada momento. Cada vez más empresas aparecen en pantalla. Unas con más intensidad. Otras con destellos leves. El sentido de urgencia hace sonar las alarmas. Allí está el caso venezolano. ¿Las causas? Son múltiples: caída en la productividad, falta deSigue leyendo «De crisis en crisis»
El liderazgo comunicacional del Papa Francisco
Amado Fuguet V. Esta Semana Santa, su primera al frente de la Iglesia Católica, el Papa Francisco continuó perfilando su estilo comunicacional, caracterizado por una tríada de simbolismo, acciones y palabras, en función de ir desarrollando sus mensajes al mundo. Su identidad como latinoamericano y jesuita constituyeron desde el principio un primer mensaje de cambio,Sigue leyendo «El liderazgo comunicacional del Papa Francisco»
Comunicar el cambio a través de historias
Julio Verne visualizó un escenario probable en su obra 20 mil Leguas de Viaje Submarino: el Capitán Nemo viaja por los océanos en un submarino que llamó Nautilus, mucho antes de que éste tipo de nave existiera. Las organizaciones también deben contarSigue leyendo «Comunicar el cambio a través de historias»
Comunicación Interpersonal: el Don del Papa Francisco
Gustavo Pernalete El Papa Francisco parece haber encantado a una buena parte del planeta (creyentes o no) con sus frases, gestos y su modo de hablar. Los medios de comunicación elogian su sencillez, y los ciudadanos parecen asombrados por su “normalidad”, es decir, su humana forma de ser y decir. En pocos días ha dado unSigue leyendo «Comunicación Interpersonal: el Don del Papa Francisco»
No, no es un equipo, es una comunidad
Amado Fuguet V. Alberto Gutiérrez Campos es un profesor de la Escuela de Educación de una universidad nacional. Durante los últimos tres años se ha visto atraído por el potencial que representa Internet para masificar la educación. Deambulando por el ciberespacio, en procura de contenidos relevantes sobre este propósito, hace unos meses se inscribió enSigue leyendo «No, no es un equipo, es una comunidad»
¿Por qué es importante la economía para el comunicador corporativo?
Amado Fuguet V. Es rutina obligada que un Gerente de Comunicaciones Corporativas de una empresa se asome a diario a los medios y secciones especializados en Economía. Puede haber alguna mención a su organización o al sector donde ésta pertenezca que puede impactar, para bien o para mal, su reputación. Pero no es esa laSigue leyendo «¿Por qué es importante la economía para el comunicador corporativo?»
Los riesgos del secretismo
Amado Fuguet V. Los estudiosos del poder siempre han sentido curiosidad por la forma cómo organizaciones e individuos hacen uso de información valiosa como estrategia para incrementar su capacidad de controlar situaciones. Una de estas prácticas es el secretismo, definido por la Real Academia de la Lengua como el “modo de actuar enSigue leyendo «Los riesgos del secretismo»
Diagnosticar la comunicación o navegar al hiperespacio sin piloto
Gustavo Pernalete Seguimos constantando un signo de debilidad estructural en las organizaciones: no diagnostican sistemáticamente su gestión al comunicar. Cualquiera puede preguntarse, ¿es esto realmente importante? Veamos. Si el diagnóstico es a la comunicación estratégica lo que escuchar es a la relación interpersonal, la respuesta es sí, es importante. Diagnosticar es escuchar a la organización. SiSigue leyendo «Diagnosticar la comunicación o navegar al hiperespacio sin piloto»
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