Amado Fuguet V. En la interacción con los estudiantes de la Especialización en Comunicaciones Integradas de la Unimet, uno de los temas que despierta mayor interés es la interdependencia que existe entre las actuaciones y acciones de la empresa y los mensajes formales e informales que ésta emite. Ambas variables –acciones y mensajes- constituyen elSigue leyendo «El discurso organizacional en las redes sociales»
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El diálogo entre empresarios y trabajadores
Amado Fuguet V. El diálogo que han venido propiciando varios organismos del sector privado venezolano con diferentes sectores del país representa una gran oportunidad para que se aborde la solución de asuntos que son de interés común para los actores con los cuales interactúan los empresarios. Los interlocutores más relevantes deben ser los trabajadores. El Sigue leyendo «El diálogo entre empresarios y trabajadores»
Los contenidos en las redes sociales
Amado Fuguet V. Una foto, una noticia, un relato, un video, una infografía, un dibujo, una opinión, una referencia y más, son contenidos. Son los que la da vida y sentido a cualquier medio. Aún más si son redes sociales. Por eso es necesario que estén asociados a un propósito. La clave del éxito enSigue leyendo «Los contenidos en las redes sociales»
La Comunicación: el alma gemela de la Innovación
Las empresas que buscan ser exitosas introduciendo al mercado productos o servicios diferentes o incorporando nuevos procesos y de negocio, protagonizan una experiencia donde la escucha es el epicentro que estimula las ideas que luego son puestas en práctica para beneficio de sus clientes internos y externos. Y con ello se estimula una mejor comunicación queSigue leyendo «La Comunicación: el alma gemela de la Innovación»
El uso de las redes sociales en el trabajo
Amado Fuguet V. ¿Deben las empresas permitir el uso de las redes sociales entre sus trabajadores?, fue la pregunta que se planteó Pedro Rojas, especialista en gestión de redes sociales en España, ante los asistentes del foro Gerencia 2.0 que se realizó en el IESA la semana pasada. Este dilema lo hemos encontrado con frecuenciaSigue leyendo «El uso de las redes sociales en el trabajo»
El reto 2.0 para los líderes organizacionales
Amado Fuguet V. Es cada vez más inclinada la curva de empresas que incorporan a las redes sociales en su cartera de medios de comunicación con sus actores clave, especialmente los clientes, colaboradores, comunidades y proveedores. No todas lo hacen en orden. Pero sí existen aquellas que adoptan las redes sociales luego de evaluar siSigue leyendo «El reto 2.0 para los líderes organizacionales»
Del buen propagandista al buen comunicador
Amado Fuguet V. Suele confundirse el significado entre propaganda y comunicación. Tanto, que se llega a atribuir a quienes destacan como propagandistas el calificativo de buen comunicador. La propaganda se refiere generalmente a la emisión de mensajes persuasivos donde se combina lo emocional –a lo cual se le da especial énfasis- con lo racional, conSigue leyendo «Del buen propagandista al buen comunicador»
La metáfora “Vinotinto”
Amado Fuguet V. La metáfora es una poderosa herramienta comunicacional. Permite transferir significados de algo conocido, fácilmente entendible, a una situación anhelada, desconocida o poco comprensible. Además de su connotación racional, una metáfora también puede evocar emociones. En tanto pueda combinar ambos efectos, será mucho más efectiva para transmitir una idea o un concepto. LaSigue leyendo «La metáfora “Vinotinto”»
El entorno impone una mejor comunicación laboral
Estos son tiempos en los cuales los empresarios y los gerentes venezolanos están asumiendo importantes retos para mejorar sus procesos comunicacionales con los diferentes actores que impactan los procesos y la reputación de sus organizaciones, especialmente con los trabajadores. Amado Fuguet V. El cuidado exclusivo por la comunicación con el cliente-que sigue siendo uno deSigue leyendo «El entorno impone una mejor comunicación laboral»
Cultura organizacional y ciudadanía
Amado Fuguet V. A través de la cultura organizacional las empresas pueden construir ciudadanía. La propuesta pertenece a Inés Quintero. La expuso durante el reciente Congreso de Conindustria, donde la historiadora sostuvo que el 5 de Julio de 1811, además de representar la Independencia, fue el germen de la era ciudadana y republicana que desdeSigue leyendo «Cultura organizacional y ciudadanía»
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