Amado Fuguet V. Ser “prosocial” en la empresa puede mejorar el clima y, por ende, la productividad organizacional. Eso ocurre cuando los compañeros de trabajo y especialmente los que tienen roles de supervisión colaboren con quienes sufren stress o ansiedad por tener exceso de trabajo, o cuando comprendan sus errores y los ayuden a superarlos.Sigue leyendo «La preocupación por los demás ayuda a la productividad»
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La activa participación de las ONG de DDHH en las redes sociales
Amado Fuguet V. La crisis por la cual están pasando los derechos humanos en Venezuela desde que se iniciaron las protestas en febrero, ha puesto de relieve la importancia de las organizaciones independientes no gubernamentales especializadas en este ámbito. Aparte de las gestiones directas asociadas a la defensa de detenidos, perseguidos, acosados y de apoyoSigue leyendo «La activa participación de las ONG de DDHH en las redes sociales»
La comunicación cara a cara es crucial en las crisis
Amado Fuguet V. Las situaciones de crisis en las organizaciones se presentan cuando por factores externos o internos, su funcionamiento normal o deseado se pierde o se pone en riesgo. Se evidencia cuando queda disminuido el control por parte de quienes las dirigen. No sólo se ven afectadas las organizaciones como un todo, sino susSigue leyendo «La comunicación cara a cara es crucial en las crisis»
El trabajador como vocero
Amado Fuguet V. Las organizaciones cuentan –es lo aconsejable- con políticas de vocería ante los distintos actores de interés. Estas normas establecen quiénes son los responsables de comunicar las informaciones o posiciones sobre los temas relevantes ante autoridades regulatorias, clientes, medios de comunicación, comunidades y público en general, entre otros. Pero más allá de lasSigue leyendo «El trabajador como vocero»
Retos comunicacionales en las organizaciones frente a la crisis
Amado Fuguet V. Quienes tienen la responsabilidad de dirigir las comunicaciones corporativas en las empresas venezolanas, anticipaban desde el año pasado que 2014 pondría a prueba a sus organizaciones. El manejo de escenarios indicaba la probabilidad de que el agotamiento cambiario tendría su clímax durante el presente año, lo que arriesgaría la estabilidad productiva industrialSigue leyendo «Retos comunicacionales en las organizaciones frente a la crisis»
¿Sólo los líderes moldean la cultura organizacional?
Amado Fuguet V. No hay duda que el presidente, el gerente general y sus reportes directos tienen un alto impacto, a través de su modelaje, en la forma como se va delineando la cultura organizacional. Los investigadores han insistido en que las creencias y los valores efectivamente son tallados con el cincel de los líderesSigue leyendo «¿Sólo los líderes moldean la cultura organizacional?»
¿Necesitan los gremios empresariales más comunicación interna?
Amado Fuguet V. Nos preguntaba un dirigente empresarial qué factores debe considerar un gremio para lograr una gestión de opinión pública más efectiva. Le comentábamos que entre los diferentes elementos de un plan destinado a este propósito, es indispensable tener una clara definición sobre los objetivos, los temas de posicionamiento y los mensajes medulares,Sigue leyendo «¿Necesitan los gremios empresariales más comunicación interna?»
La reputación de la empresa, clave para atraer talento
Amado Fuguet V. Alejandro Calvo Ortíz es un ingeniero de Sistemas con un MBA que obtuvo hace tres años. Ha ocupado cargos gerenciales en el área de informática en una empresa. Allí le ha ido bien desde cuando se graduó en la Universidad hace catorce años, pero está tentado a probar en otra organización. SinSigue leyendo «La reputación de la empresa, clave para atraer talento»
El sentido mágico de la palabra en las redes sociales
Amado Fuguet V. «Nadie puede dejar la lengua en paz». Lo decía el filólogo Ángel Rosenblat en uno de sus estudios recopilados en su utilísima obra El sentido mágico de la palabra. Se refería a que la lengua es un instrumento social. «Toda comunidad impone a sus hablantes, por la necesidad misma de la intercomunicación,Sigue leyendo «El sentido mágico de la palabra en las redes sociales»
¿Se comunican los jefes sobre el desarrollo y formación de sus colaboradores?
Amado Fuguet V. Es una constante en los diagnósticos que nos ha tocado realizar sobre la gestión comunicacional de los gerentes y jefes en organizaciones de cualquier tipo, que existe poca dedicación de éstos a abordar el tema de formación y desarrollo de carrera en las conversaciones con sus colaboradores. Se trata de uno deSigue leyendo «¿Se comunican los jefes sobre el desarrollo y formación de sus colaboradores?»
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