Amado Fuguet V. Los estudiosos del poder siempre han sentido curiosidad por la forma cómo organizaciones e individuos hacen uso de información valiosa como estrategia para incrementar su capacidad de controlar situaciones. Una de estas prácticas es el secretismo, definido por la Real Academia de la Lengua como el “modo de actuar enSigue leyendo «Los riesgos del secretismo»
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Diagnosticar la comunicación o navegar al hiperespacio sin piloto
Gustavo Pernalete Seguimos constantando un signo de debilidad estructural en las organizaciones: no diagnostican sistemáticamente su gestión al comunicar. Cualquiera puede preguntarse, ¿es esto realmente importante? Veamos. Si el diagnóstico es a la comunicación estratégica lo que escuchar es a la relación interpersonal, la respuesta es sí, es importante. Diagnosticar es escuchar a la organización. SiSigue leyendo «Diagnosticar la comunicación o navegar al hiperespacio sin piloto»
El entorno exige más comunicación interna
Amado Fuguet V. En las empresas, por naturaleza, el clima y las relaciones de trabajo son condicionantes para generar confianza mutua e impulsar el compromiso necesario para que la productividad, el desarrollo organizacional y la imagen generada por el personal, propicien el alcance de los objetivos estratégicos y el logro de las metas operativas. PeroSigue leyendo «El entorno exige más comunicación interna»
La responsabilidad social laboral
Los colaboradores tienen un gran impacto en la imagen y reputación de una organización. Si ésta desarrolla iniciativas de RSE y respalda y promueve internamente la vocación comunitaria de su personal, tendrá más posibilidades de consolidar su proyección como entidad socialmente responsable. Amado Fuguet V. La inclinación por el deporte de Jacinto Fernández, miembro deSigue leyendo «La responsabilidad social laboral»
Y con ustedes, la cultura del reposero
Amado Fuguet V. Un operario de una fábrica de helados venezolana lucía alegre en las fotos que había publicado en Facebook. Se encontraba en un país caribeño, celebrando. Sus amigos pulsaban “Me gusta”. O agregaban comentarios del tipo: “¡Qué fino! Pásala bien…”. El episodio es rutinario. Es lo que todo el mundo hace en lasSigue leyendo «Y con ustedes, la cultura del reposero»
La escucha proactiva es una actitud de liderazgo
Amado Fuguet V. Apenas inicia la faena, Régulo Farías, gerente de un proyecto destinado a incorporar una moderna maquinaria en una empresa metalmecánica, investiga los números para ver si hay desviación o no en las metas. Depende de lo que encuentre, se dirige a los involucrados. Si hay algún problema, consulta razones. Antes de queSigue leyendo «La escucha proactiva es una actitud de liderazgo»
Un entorno en crisis para empresarios, emprendedores, gerentes y trabajadores
En un contexto complejo como el que se vive en Venezuela este año, los líderes deben promover la comunicación interna mediante encuentros cara a cara Amado Fuguet V. El escenario de crisis está en pleno desarrollo. Los acontecimientos políticos de comienzos de año son apenas una primera muestra de los que vendrán en los próximosSigue leyendo «Un entorno en crisis para empresarios, emprendedores, gerentes y trabajadores»
Redes sociales: un proceso de aprendizaje constante para las empresas
Amado Fuguet V. ¿Han madurado las empresas venezolanas en adoptar las redes sociales? La pregunta nos la planteaba a finales de año Telmo Almada en su programa «Visión Financiera» -transmitido por Unión Radio- que conduce junto a José Grasso Vechio. Le comentamos que en general las empresas han avanzado en el mundo de los mediosSigue leyendo «Redes sociales: un proceso de aprendizaje constante para las empresas»
La Comunicación 2.0 fortalece alianzas y coaliciones
Amado Fuguet V. De las estrategias probadas en los procesos de cambio organizacional, destaca una que es crucial para el éxito: la formación de coaliciones. La razón es muy simple. Al formar alianzas con grupos e individuos de distintas áreas y niveles, se amplía la base de poder y con ello la capacidad de influencia.Sigue leyendo «La Comunicación 2.0 fortalece alianzas y coaliciones»
Redes presenciales y digitales en la organización
Amado Fuguet V. En una sesión de consultoría, nos relataba la Gerente de Gestión Humana de una empresa del sector de salud, que había notado dos estilos de comunicación informal. “Hay quienes se agrupan a tomar café o a conversar en la puerta de alguna oficina, pero también los que no se apartan de laSigue leyendo «Redes presenciales y digitales en la organización»
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