Las organizaciones sociales: participación, transparencia y tolerancia

Amado Fuguet V. Una característica que distingue a las organizaciones que internamente cultivan la interacción usando redes sociales, es que lo unidireccional da paso a lo multidireccional. ¿Qué conlleva esto? En primer término, debe privar la participación colectiva. Se crean equipos definidos o comunidades abiertas orientadas bajo un propósito común, que supone una apertura paraSigue leyendo «Las organizaciones sociales: participación, transparencia y tolerancia»

Gerenciar y emprender en redes

Amado Fuguet V. Conformar alianzas a través de redes para crecer y desarrollarse puede ser la gran diferencia estratégica para las empresas, grandes y pequeñas. Es una tendencia que se convierte en oportunidades, multiplicadas por el impacto de la revolución informática e Internet. Este desafío forma parte del escenario que ha identificado la venezolana CarlotaSigue leyendo «Gerenciar y emprender en redes»

Los medios sociales: el nuevo reto de las comunicaciones internas

En el proceso de convergencia de canales en las plataformas de comunicación interna en las empresas, los contenidos digitales han ido ganando terreno. Y más en ésta década con el auge de las redes sociales internas y las Intranets 2.0 Amado Fuguet V. Aunque al principio fueron muy tímidos los pasos que las empresas hanSigue leyendo «Los medios sociales: el nuevo reto de las comunicaciones internas»

Integrar: reto para el líder organizacional

Amado Fuguet V. Integrar se ha convertido en un desafío comunicacional en las organizaciones. Un resultado recurrente en diagnósticos que nos ha tocado realizar en empresas e instituciones,  es la desconexión de individuos y grupos que deberían, en principio, trabajar estrechamente vinculados en procura de propósitos compartidos. En realidad, la responsabilidad de situaciones como estaSigue leyendo «Integrar: reto para el líder organizacional»

La comunicación interna es crucial para las franquicias

Amado Fuguet V. El modelo de negocios basado en franquicias ha tomado un gran auge. Muchas empresas  han encontrado una alternativa para expandirse a través de alianzas con franquiciados a quienes les confían la marca, sus procesos y productos. Los emprendedores, a su vez, encuentran en las franquicias una oportunidad para invertir y administrar negociosSigue leyendo «La comunicación interna es crucial para las franquicias»

Los primeros impactos de Internet en la comunicación interna

Amado Fuguet V. Con la llegada de Internet en los 90, las empresas comienzan a integrar en sus procesos internos el correo electrónico, como un canal en sí mismo, pero también como plataforma para la publicación de boletines digitales. La versión tradicional del boletín impreso fue testigo del desarrollo de  su réplica electrónica. Ambas convivían,Sigue leyendo «Los primeros impactos de Internet en la comunicación interna»

La comunicación interna antes de Internet

Amado Fuguet V. Antes de que Internet tocara las puertas como parte de la plataforma de comunicación de las empresas hacia mediados de los años noventa del siglo pasado, el  sistema clásico de medios de comunicación interna en las pocas organizaciones que habían constituido departamentos encargados de estos procesos combinaba lo impreso, lo audiovisual ySigue leyendo «La comunicación interna antes de Internet»

Nueva Ley del Trabajo: retos de comunicación interna

Amado Fuguet V. La nueva Ley del trabajo que entró en vigencia esta semana implica varios desafíos para las empresas venezolanas, por las implicaciones que tiene en lo legal, financiero y operativo. Tomando en cuenta estos efectos, así como las posiciones públicas de diversos  actores, las empresas deben tener una actitud preventiva y proactiva queSigue leyendo «Nueva Ley del Trabajo: retos de comunicación interna»

¿No hay noticias en la empresa?

Amado Fuguet Reunido con los dos miembros de su equipo, el Gerente de Comunicaciones de una empresa de ingeniería y proyectos se preguntaba por qué los medios internos reiteradamente habían incumplido las metas. Los índices de efectividad habían bajado. La oportunidad y la utilidad, entre otras variables auditadas, no estaban en la cota necesaria paraSigue leyendo «¿No hay noticias en la empresa?»

El “Cara a Cara” es el mensaje

Amado Fuguet “Si tenemos un mensaje bien construido y tenemos medios que llegan a toda la empresa, y si tenemos gerentes locales que deberían transmitirlos a su gente, ¿por qué realizar todo este esfuerzo de movilización de nosotros hacia todas las oficinas del país?”. La pregunta nos la formulaba un ejecutivo de una empresa, duranteSigue leyendo «El “Cara a Cara” es el mensaje»