Amado Fuguet V. La prudencia con la cual reaccionaron los gremios privados locales y binacionales ante el anuncio del gobierno venezolano con Colombia, refleja la seriedad del impacto que esta medida tiene para los agentes económicos de los dos países. El mensaje se ha enfocado en hacer un llamado a la reflexión y al diálogo,Sigue leyendo «Diálogo binacional: reto para empresarios y trabajadores»
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Proyectos en entornos adversos
Amado Fuguet V. / Columna Intramuros Las circunstancias del entorno están afectando el desarrollo de proyectos vitales para las empresas. Las agendas de los gerentes encargados se llenan de problemas que van desde la imposibilidad de tener acceso oportuno a las divisas para adquirir suministros importados, pasando por los retrasos que causan los racionamientos eléctricos,Sigue leyendo «Proyectos en entornos adversos»
La gestión de la reputación corporativa
AMADO FUGUET / Artículo publicado en la revista BUSINESS VENEZUELA, de Venamcham, Edición Ene-Feb 2010 Las organizaciones van edificando su reputación en función de las aspiraciones estratégicas que se han planteado, y debe verse en forma integral pues es el conjunto de atribuciones basadas en las percepciones de los distintos actores clave de las empresasSigue leyendo «La gestión de la reputación corporativa»
Los retos del consultor comprometido
Amado Fuguet Si un consultor de procesos, antes de ingresar a un sistema organizacional, comprende y practica un conjunto de premisas recomendables para ofrecer un servicio de calidad profesional, lo más probable es que pueda impactar positivamente a la entidad a la cual asiste, o al menos podrá sortear con mayor éxito las naturales barrerasSigue leyendo «Los retos del consultor comprometido»
Comunicación laboral
Amado Fuguet V. “La labor de comunicación hoy en día es indispensable”, decía la semana pasada Mónica Ortin, especialista en asuntos laborales, durante una intervención en el foro Perspectivas Económicas 2010 de Venamcham.
El estrés laboral de moda
Amado Fuguet Los psicólogos dicen que cuando se produce un hecho o se genera una situación que pueda ser percibido por un trabajador como potencialmente perjudicial o muy exigente para él en el ámbito de la empresa, estamos en presencia de estrés laboral.
Orientación al cliente a oscuras
Amado Fuguet V. La orientación al cliente es una de las premisas ineludibles dentro de una empresa de servicios. Esto es válido tanto en periodos cuando el servicio está funcionando adecuadamente, como cuando confronta problemas de calidad. Pero esa condición primaria tiene lógica cuando ese enfoque en el cliente forma parte real de sus valoresSigue leyendo «Orientación al cliente a oscuras»
Realidades empresariales del 2009(III): incertidumbre
AMADO FUGUET VENTURA Un fenómeno que signó el ambiente empresarial durante este año, especialmente puertas adentro de las organizaciones, fue la incertidumbre. El impacto de un entorno económico caracterizado por la disminución en el consumo y la producción y un incremento en la inflación y los costos de producción, por el otro, se vio salpicadoSigue leyendo «Realidades empresariales del 2009(III): incertidumbre»
Realidades empresariales del 2009(II): cerco regulatorio
Amado Fuguet V. Publicado en El Mundo Economía y Negocios, lunes 14-12-2009 Si algo marcó la gestión de las empresas venezolanas fue la profundización del cerco a través de controles, regulaciones y actuaciones de los organismos recaudadores y fiscalizadores. Con posibilidades de diálogo escasas y un agotamiento de la vía gremial para lograr acuerdos conSigue leyendo «Realidades empresariales del 2009(II): cerco regulatorio»
Realidades empresariales del 2009(I): polarización laboral
Amado Fuguet V. Columna Intramuros EL MUNDO ECONOMÍA Y NEGOCIOS Una de las situaciones que caracterizó al entorno directo de las empresas durante este 2009 fue la polarización laboral y sindical. El lineamiento de penetrar y disolver los sindicatos tradicionales, con el auspicio de los entes reguladores laborales, impulsó el paralelismo sindical, tanto en lasSigue leyendo «Realidades empresariales del 2009(I): polarización laboral»
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