Amado Fuguet V. De entrada, vale la pena aclarar que el significado de la palabra “ritual” en las organizaciones es distinto al de su acepción religiosa. Tiene que ver más con eventos que de alguna manera se institucionalizan -independientemente de su formalidad-, se realizan con una periodicidad determinada, y constituyen uno de los elementos claveSigue leyendo «El impacto de los rituales en la cultura organizacional»
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La comunicación interna en las instituciones públicas
Amado Fuguet V. Las empresas, progresivamente, han ido incorporando los procesos de comunicación interna dentro de su agenda estratégica. Realizan los diagnósticos que corresponden para conocer cómo el personal evalúa la gestión comunicacional de gerentes y supervisores, los mensajes que se intercambian en las organizaciones, y la efectividad de los medios con que cuentan. YSigue leyendo «La comunicación interna en las instituciones públicas»
¿Por qué practicar los valores es la mejor forma de comunicarlos?
Amado Fuguet V. Uno de los errores frecuentes en los procesos de promoción de los valores organizacionales es concentrarse exclusivamente en comunicar su enunciado. Que la gente se aprenda de memoria el nombre de los valores y la frase explicativa de su significado, es insuficiente. Como tal, no genera conexión. Es apropiado considerar que quienesSigue leyendo «¿Por qué practicar los valores es la mejor forma de comunicarlos?»
El poder de los líderes expertos en las organizaciones
Amado Fuguet V. ¿Quién dentro de una organización no ha tenido que acudir ante alguien que tiene un conocimiento especializado para resolver un problema o para solicitar orientación sobre la mejor forma de abordar un asunto? Bien sea en el campo tecnológico, legal, financiero o en cualquier rama, en las organizaciones siempre hay personas queSigue leyendo «El poder de los líderes expertos en las organizaciones»
La colaboración marca al nuevo liderazgo organizacional
Amado Fuguet V. En los modelos de competencia que han ido adoptando muchas organizaciones, la colaboración ha ido ganando espacio, en buena parte como influencia de la nueva cultura de interconexión de los últimos tiempos. La colaboración está impulsada por la búsqueda de objetivos comunes, a través del esfuerzo mental e incluso físico en equipo.Sigue leyendo «La colaboración marca al nuevo liderazgo organizacional»
¿Por qué se requieren comunidades de líderes en la organización?
Amado Fuguet V. Por tradición se asocia la palabra líder al ejecutivo de alto nivel. Es lógico, ya que se supone que quienes tienen las más altas responsabilidades en la organización son quienes deben dar dirección, servir de modelo e inspirar a la gente para que se comprometan y alcancen resultados extraordinarios. Pero en realidadSigue leyendo «¿Por qué se requieren comunidades de líderes en la organización?»
¿Qué exigencias implica el blog en una plataforma comunicacional?
Amado Fuguet V. La digitalización de sus plataformas comunicacionales es una tendencia a la que progresivamente se han ido incorporando cada vez más organizaciones. Esta transformación, donde se ha dado como parte de una estrategia, cuenta con un abanico de opciones que le permite a las empresas e instituciones escoger las herramientas más adecuadas aSigue leyendo «¿Qué exigencias implica el blog en una plataforma comunicacional?»
¿Son necesarias las políticas comunicacionales en la organización?
Amado Fuguet V. Sea una empresa, una entidad gubernamental, una ONG, un gremio, o cualquier institución, todos necesitan y deben comunicarse. Es la esencia de toda organización, por su conformación humana. Pero para lograr un orden comunicacional en función de que esta dinámica se desarrolle en procura de los objetivos de la organización como unSigue leyendo «¿Son necesarias las políticas comunicacionales en la organización?»
La importancia de integrar la comunicación a la estrategia
Amado Fuguet V. En un reciente Taller que ofrecimos sobre Planificación de Comunicaciones Corporativas, el grupo tuvo la oportunidad de aplicar los ejercicios sobre la base del Balanced Score Card, que es el modelo de gestión estratégica sobre el cual planifica la empresa donde trabajaban los participantes. Cuando los encargados del proceso de comunicación consideranSigue leyendo «La importancia de integrar la comunicación a la estrategia»
Comunicación interna más allá de lo operativo
Amado Fuguet V. Con seguridad, el foco temático en la mayoría de las empresas, es lo operativo. Al fin y al cabo, establecer objetivos, gestionar los procesos y los recursos, y alcanzar las metas es el epicentro de un negocio. Pero lograr productividad operativa pasa por considerar e instalar en la agenda organizacional otros temas.Sigue leyendo «Comunicación interna más allá de lo operativo»
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