Los equipos virtuales

Amado Fuguet V. Las organizaciones, cada vez con mayor frecuencia, utilizan equipos virtuales, llamados así porque sus integrantes tienen objetivos comunes, pero deben trabajar en localidades separadas. En algunos casos se trata de equipos que operan dentro de la misma ciudad, en otros la ubicación está dispersa en diferentes regiones, y en algunos, los miembrosSigue leyendo «Los equipos virtuales»

Resistencia al cambio organizacional

AMADO FUGUET La rapidez de los cambios tecnológicos, las presiones regulatorias y la creciente competencia le mueven tanto el piso a las empresas que éstas se ven constantemente obligadas a emprender iniciativas que van desde la adopción de nuevos sistemas tipo CRM, pasando por rediseños de procesos,  hasta profundas reestructuraciones organizacionales internas.

Proyectos en entornos adversos

Amado Fuguet V. / Columna Intramuros Las circunstancias del entorno están afectando el desarrollo de proyectos vitales para las empresas. Las agendas de los gerentes encargados se llenan de problemas que van desde la imposibilidad de tener acceso oportuno a las divisas para adquirir suministros importados, pasando por los retrasos que causan los racionamientos eléctricos,Sigue leyendo «Proyectos en entornos adversos»

Los retos del consultor comprometido

Amado Fuguet Si un consultor de procesos, antes de ingresar a un sistema organizacional, comprende y practica un conjunto de premisas recomendables para ofrecer un servicio de calidad profesional, lo más probable es que pueda impactar positivamente a la entidad a la cual asiste, o al menos podrá sortear con mayor éxito las naturales barrerasSigue leyendo «Los retos del consultor comprometido»

Tipo de cambio y cambio interno

Amado Fuguet V. Esta semana, cuando la mayoría de los gerentes se reintegran a sus posiciones, se encontrarán con una variable adicional que complica el  panorama ya complejo que se había visualizado a finales de 2009: la devaluación del bolívar y la instauración de un sistema de cambios diferenciado.

Percepción organizacional

Amado Fuguet V. Uno de los aspectos que los gerentes deben comprender  en su rol de líderes es el proceso de la percepción y su impacto en la comunicación y el comportamiento organizacional. Los individuos, según han definido los psicólogos, organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido a loSigue leyendo «Percepción organizacional»

Lecciones de la crisis económica para las comunicaciones internas en las organizaciones

AMADO FUGUET V. Nunca como en el último año, los líderes eficaces han tenido que bajar de la cumbre y demostrar seguridad y confianza al personal, apoyándolos para disminuir la incertidumbre. Han abierto sus despachos para escuchar las preocupaciones e ideas de la gente en las organizaciones.