Amado Fuguet V. Los episodios recientes sobre los rumores en el ámbito público, dejan lecciones importantes que deberían ser consideradas por los líderes y gerentes del mundo empresarial e institucional: 1) Usted y su organización siempre estarán sujetos al riesgo de rumores: internos, externos o mixtos. 2) Es importante cultivar una relación de confianza conSigue leyendo «Rumores: diez lecciones para los gerentes»
Archivo de categoría: El Mundo Economía y Negocios / Columna Intramuros
Manejarse a sí mismo es un rasgo propio de grandes líderes
Amado Fuguet V. @porlagoma: «Lo primero que un manager debe saber es cómo manejarse a sí mismo», Connie Mack. En este tuit, la colega Mari Montes, quien a diario batea citas de protagonistas del beisbol, hace referencia a quien en la primera mitad del siglo XX logró el récord de 7.755 juegos como manager deSigue leyendo «Manejarse a sí mismo es un rasgo propio de grandes líderes»
Comunicación interna e integración
Amado Fuguet V. Integrar grupos, equipos e individuos en las organizaciones es una de las misiones asociadas a las comunicaciones internas. La integración es una necesidad que puede generarse cuando hay: -Comportamiento de silos departamentales. -Confrontación hostil entre individuos o grupos. -Desánimo grupal. -Falta de sentido de equipo. -Situaciones de cambio y desarrollo de proyectosSigue leyendo «Comunicación interna e integración»
La libertad de escuchar en los medios sociales
Amado Fuguet V. En cada oportunidad que se asoma la posibilidad de que el acceso a la información sea truncado por nuevas barreras, suenan las alarmas. Los medios sociales han ganado la reputación de ser la alternativa para un atajo más transparente e independiente para ejercer ese derecho. Constituyen un canal para la libertad deSigue leyendo «La libertad de escuchar en los medios sociales»
Crisis a bordo
Amado Fuguet V. El trágico hundimiento del crucero Costa Concordia deja varias lecciones. Algunas asociadas al liderazgo organizacional y las comunicaciones internas. Si alguna frase se vino a pique en este caso fue aquella que reza: “El capitán es el último en abandonar el barco”. Es un referente que se utiliza para reforzar la nociónSigue leyendo «Crisis a bordo»
El reto gerencial de la retroalimentación
Amado Fuguet V. Los gerentes y supervisores, en general, cumplen con su rol de establecer objetivos y metas a sus colaboradores. Pero, tal como lo hemos expuesto en otras oportunidades, son menos propensos a ofrecerles retroalimentación sobre el desempeño. Erróneamente, se piensa que la práctica del “feedback” debe hacerse una vez al año, cuando seSigue leyendo «El reto gerencial de la retroalimentación»
El comunicador organizacional: ¿apagafuegos o gerente?
Amado Fuguet V. Aunque es cierto que todavía muchas empresas dan un tratamiento reactivo –el rol de “apagafuegos”- a la función de Comunicaciones; hay una tendencia más madura que le asigna un carácter más estratégico. En efecto, la gerencia de los procesos de comunicación en las organizaciones implica planificación. Antonio Francés, en sus cátedras delSigue leyendo «El comunicador organizacional: ¿apagafuegos o gerente?»
Nuevas tendencias en periodismo de investigación
Amado Fuguet V. La crisis económica y el debilitamiento del modelo de negocios basado en la imprenta, ha hecho que los medios de comunicación tradicionales hayan tenido que abrocharse el cinturón. Algunos se están reinventando para amoldarse a la era digital. Pero en ese proceso, grandes medios del mundo han decidido recortar sus nóminas. UnaSigue leyendo «Nuevas tendencias en periodismo de investigación»
Comunicaciones internas en tiempos turbulentos
Amado Fuguet V. Interesante intercambio tuvimos la semana pasada con los alumnos del Programa de Comunicación Organizacional Visión 390 de la Universidad Monteávila. ¿El tema? Las Comunicaciones Internas para la Gestión Humana en Tiempos de Turbulencias. Los escenarios de confort pasaron a la historia. Los cambios y las crisis ya son rutina, y es enSigue leyendo «Comunicaciones internas en tiempos turbulentos»
¿Por qué es indispensable el debate en las organizaciones?
Amado Fuguet V. Los debates están de moda en el mundo político. Como formato para contrastar ideas frente a los problemas de un país, permite a los electores disponer de contenidos y actitudes, información clave para su decisión de voto. Igual ocurre en las organizaciones. Propiciar debates internos sobre los asuntos fundamentales de una instituciónSigue leyendo «¿Por qué es indispensable el debate en las organizaciones?»
Fuguet Comunicación y Cambio 