Amado Fuguet V. No pocas empresas se han percatado de que, más allá de la publicidad y las relaciones públicas -procesos muy necesarios-, la imagen de una organización la construyen sus propios trabajadores. Dime qué piensa tu gente de tí, y te diré quién eres, podría ser una frase apropiada para comprender el asunto. EsSigue leyendo «Clima laboral e imagen»
Archivo de categoría: Publicaciones en MCS
De la estrategia a la ejecución
Amado Fuguet V. Es bien sabido que los procesos de planificación de estrategias tienen como propósito definir claramente a dónde quiere llegar una empresa o institución en un plazo determinado. También está claro que para que esas estrategias logren aterrizar, hace falta definir proyectos y planes operativos, por ejemplo, de mercadeo, de producción, de ventasSigue leyendo «De la estrategia a la ejecución»
Actores clave
Amado Fuguet V. Más que nunca, las organizaciones requieren diagnosticar con constancia y disciplina estratégica su espectro de actores clave, en función de salvaguardar su reputación ante cada uno de ellos.
La organización que tenga oídos, que escuche
Amado Fuguet V. / Columna Communications / Revista Business Venezuela / Julio 2010 Los gerentes tienen la oportunidad de lograr una mejor relación con el personal si prestan atención a lo que piensa y quiere expresar la gente que trabaja en las empresas. El exigente entorno determina cambiar el viejo paradigma que basaba la gestiónSigue leyendo «La organización que tenga oídos, que escuche»
Diálogo binacional: reto para empresarios y trabajadores
Amado Fuguet V. La prudencia con la cual reaccionaron los gremios privados locales y binacionales ante el anuncio del gobierno venezolano con Colombia, refleja la seriedad del impacto que esta medida tiene para los agentes económicos de los dos países. El mensaje se ha enfocado en hacer un llamado a la reflexión y al diálogo,Sigue leyendo «Diálogo binacional: reto para empresarios y trabajadores»
Salario emocional
AMADO FUGUET V. Es cierto. El paquete salarial es fundamental para mantener en la organización al mejor talento. Más en una economía inflacionaria. Pero no es el único factor para motivar y generar compromiso. Dice Ken Blanchard que los trabajadores competentes buscan oportunidades donde sus contribuciones se valoran y recompensan, donde participen y se lesSigue leyendo «Salario emocional»
La Comunicación en las Dinámicas de Grupo
Amado Fuguet V. (*) Esta práctica implica compartir un objetivo y mensaje común, comprender y escuchar al otro, ofrecer feedback y fortalecer las relaciones interpersonales.
Comunicación interna en empresas familiares
Amado Fuguet V. La gestión de la comunicación interna es un reto constante en toda organización. Pero si se trata de una empresa familiar, se convierte en un verdadero desafío. Cuando logran pasar el umbral de la primera generación, las compañías corren el riesgo de que el personal quede extenuado al interpretar mensajes muchas vecesSigue leyendo «Comunicación interna en empresas familiares»
Tendencias en RSE
Amado Fuguet En una charla que recientemente ofreció a un grupo de emprendedores, la socióloga Charo Méndez comentaba algunas tendencias que de alguna manera representan un giro muy importante en la gestión de la responsabilidad social empresarial.
Primer tiempo
Amado Fuguet V. No basta la tradición, los campeonatos ganados y la marca en sí. Los equipos que que han cuidado y entrenado mejor a sus jugadores, tienen posibilidades de lograr un buen resultado en el primer tiempo. Esto ayuda asumir la segunda parte del partido con una estrategia más segura y, por supuesto, evitaSigue leyendo «Primer tiempo»
Fuguet Comunicación y Cambio 