Diagnósticos

¿Qué necesitas diagnosticar?¿Qué utilidad tiene para tu organización?
CLIMA COMUNICACIONAL INTERNOInvestigación cuantitativa entre los miembros de la organización para medir la percepción del personal de sobre:
–Efectividad de los medios de comunicación interna.
–El desempeño comunicacional gerencial.
–La comunicación dentro y entre las distintas unidades.
–La comunicación desde los niveles de dirección.
–Efectividad de mensajes compartidos en la organización.

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Los resultados generan Indicadores de gestión comunicacional y permiten identificar iniciativas para mejorar y fortalecer el clima comunicacional interno.
FODA COMUNICACIONALEvaluación para determinar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con imagen, reputación y procesos de comunicación.
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Con este diagnóstico se determinan estrategias y acciones para el plan estratégico comunicacional.
MADUREZ COMUNICACIONALDiagnóstico con la gerencia para determinar, mediante un conjunto de variables asociadas a planificación, liderazgo, gestión, recursos y procesos que permiten conocer en cuál de cuatro niveles de madurez comunicacional se encuentra la organización.
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Según el resultado de la escala, se generan índices clave que permiten establecer objetivos y metas para alcanzar el grado de madurez que requieren los planes estratégicos y de negocios de la organización.
MAPEO Y ANÁLISIS DE ACTORES CLAVEIdentificación de grupos de interés organizacional y análisis de su impacto, influencia y posición, para conocer el grado de poder de cada uno de los actores clave internos y externos que pueden impulsar o frenar las iniciativas estratégicas y la reputación de la empresa o institución.
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Según la relevancia que resulte en los cuadrantes que cruzan las variables de análisis, se extraen conclusiones de valor para desarrollar estrategias comunicacionales segmentadas.
MONITOR DE VALORES Modelo propio de investigación entre miembros de una organización para determinar si el personal, en sus diferentes niveles, conoce y comprende los valores, si los practica, si se comunican, si se modelan, si son observables y si se hace seguimiento a las conductas asociadas al esquema de valores.

Adicionalmente, se diagnostica la vigencia y pertinencia de los valores según el propósito y objetivos estratégicos de la organización.
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Este modelo permite generar índices de valores, en función de generar iniciativas de comunicación y liderazgo para desarrollar una cultura organizacional sólida.